Écoutez les commentaires de nos précieux clients.
Nous sommes aussi bons que ce que nos clients disent de nous. Lisez la suite pour connaître leur opinion sur la collaboration avec Daniels Health.
« Une formation exceptionnelle… »
Depuis un certain nombre d’années, j’ai le plaisir d’avoir Daniels comme fournisseur de services et, tout au long de ces années, j’ai été impressionné par leur engagement envers le service à la clientèle. Nous n’avons pas seulement bénéficié d’un service de bonne qualité, notre personnel a reçu une formation exceptionnelle dispensée par une équipe informative et dévouée. Nos questions et nos problèmes sont toujours traités en temps opportun et l’équipe de Daniels est toujours allée au-delà de nos attentes.
CATHERINE LOCKWOOD | Hôpital Joseph Brant
Nos activités en Amérique du Nord
« Produit et service, la différence est INCROYABLE ».
ROBERT NYE | Atlantic Healthcare Systems – Mountainside
« Seuls les commentaires positifs… »
Je ne saurais trop vous remercier pour votre travail acharné lors de l’installation du nouveau système de collecte des objets tranchants dans notre centre de santé. Bien qu’il s’agisse d’une entreprise de grande envergure, Bob et vous avez fait un travail formidable. Je n’ai reçu que des commentaires positifs de la part du personnel d’entretien et de l’hôpital. J’apprécie votre approche professionnelle et votre volonté de répondre aux besoins des unités dans l’ensemble de notre hôpital.
Paula Ross, Superviseure de l’entretien ménager
IWK Health Centre Halifax Nova Scotia
« Réduit notre empreinte… »
Bill Brandow, Directeur des services environnementaux
Anniston Regional Medical Center
« Réduction de 58 % des déchets biomédicaux… »
En adoptant le système Sharpsmart de Daniels, nous avons réduit nos déchets biomédicaux de 58 % en 12 mois. Cela a permis à notre organisation d’économiser près de 13 000 dollars.
Steve Egbert, CHESP, Directeur général
Sodexo, Crittenton Hospital Medical Center
Le Service de Daniels « Imbattable »
Le programme Sharpsmart de Daniels s’est avéré extrêmement efficace en réduisant nos blessures par piqûre d’aiguille de 50 % et la capacité de service de Daniels est inégalable. Nous sommes un système à deux hôpitaux et nous avons apprécié notre décision et notre succès, et nous continuerons à utilizer Daniels Health.
Paula J Fasick, Directrice de la gestion des matériaux
Upper Chesapeake Health
« L’équipe se surpasse… »
Je tiens à vous faire part de mon appréciation des services fournis par Daniels Health, qu’il s’agisse des chauffeurs, du personnel de bureau ou du directeur général Colin Steeves, l’équipe de Daniels se surpasse pour assurer la satisfaction de ses clients. Les délais de livraison sont constants, les chauffeurs sont courtois et plus que disposés à aider, la communication du bureau de Moncton est professionnelle et les demandes supplémentaires sont traitées rapidement.
Tom Steeves, Gestionnaire, Services environnementaux
Horizon Health Network
Les marques avec lesquelles nous travaillons en partenariat
Nous sommes fiers d’avoir été choisis par de nombreux établissements médicaux de premier plan au Canada comme fournisseur de choix pour les services de gestion des déchets de soins de santé. Voici quelques-uns des établissements de santé que nous desservons.
« Un produit supérieur »
Depuis le début de notre partenariat en 2015, Daniels n’est pas seulement un fournisseur de services, mais aussi un fournisseur de solutions. Avec l’introduction des conteneurs Medismart, nous avons constaté une réduction de RMW à Ingalls de plus de 50 %. Cela n’aurait pas été possible sans la formation et le soutien continu de l’équipe de Daniels. Daniels Health a toujours fait preuve de professionnalisme, de courtoisie et de réactivité pour répondre à nos besoins, qu’il s’agisse du service à la clientèle ou de l’obtention des résultats nécessaires sur un marché très concurrentiel. Daniels contribue à notre organisation du point de vue de la sécurité, de la productivité, de la qualité et de la sensibilisation à l’environnement. Daniels est un véritable partenaire de notre entreprise. Tim Underwood | Ingalls Memorial Hospital
« Le meilleur service »
Nous avons opté pour Daniels après avoir utilisé Stericycle pendant des années. Comme les conteneurs sont plus grands, nous avons moins de ramassages chaque mois, ce qui signifie moins d’interruptions pour notre personnel de soutien dans les salles d’opération. En ce qui concerne les déchets dangereux, il est important d’avoir un fournisseur qui respecte totalement les politiques du ministère de la Santé. Daniels le démontre grâce à ses conteneurs très sûrs et à ses initiatives de formation des employés (formation sur les agents pathogènes transmissibles par le sang, conseils de l’OSHA, etc.) Daniels est le meilleur service au prix le plus abordable.
JENNIFER CHURA | Midtown Surgery Center
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Nous aimons Daniels
« Nous sommes très satisfaits de Daniels. Les livreurs de Daniels sont très polis, professionnels et livrent en temps voulu. L’utilisation des produits Daniels dans notre établissement a permis de réduire les blessures, les infections et les déchets, et a amélioré l’empreinte environnementale dans notre région. Merci à Daniels Health.
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