Services spécialisés de destruction de documents

Des services de destruction de documents qui réduisent les coûts et les émissions de carbone, et qui favorisent la normalisation des meilleures pratiques en matière de collecte des déchets.

Nous façonnons un nouvel avenir pour la destruction sécurisée des documents

Des établissements de soins de longue durée aux centres chirurgicaux, en passant par les chaînes nationales, notre partenariat vous offre :

  • Une facturation simplifiée
  • Un prestataire de services unique
  • Des rapports personnalisés
  • Évaluations des risques de sécurité
  • Une couverture nationale

Solutions de destruction de documents à la fine pointe de l’industrie

Daniels Health est une entreprise familiale qui poursuit depuis 40+ ans une mission inébranlable : rendre les soins de santé plus sécuritaires.

Grâce à sa présence à l’échelle nationale, Daniels Health offre à ses clients du secteur de la santé des services entièrement intégrés de destruction de documents confidentiels, assurant ainsi une gestion sécuritaire des déchets, du berceau à la tombe. Pour tous nos services de destruction de documents, nous sélectionnons rigoureusement nos fournisseurs et leurs produits afin de nous assurer qu’ils respectent nos valeurs fondamentales. Nos fournisseurs satisfont à toutes les exigences en matière de confidentialité et offrent leurs services conformément aux normes les plus strictes en matière de protection des renseignements personnels des patients et de conformité.


Services de déchiquetage conformes aux meilleures pratiques

Tous les services sont intégrés au modèle de gestion des déchets de Daniels. La gestion des comptes et la formation à l’échelle du système sont assurées par notre équipe d’experts spécialisés dans les milieux cliniques. Grâce à cette approche intégrée, Daniels Health contribue à réduire le temps passé aux quais de chargement, les besoins en main-d’œuvre et les émissions de carbone, tout en favorisant l’uniformisation des meilleures pratiques en matière de déchiquetage. Nos processus de collecte et de destruction axés sur la conformité réduisent au minimum les perturbations dans les établissements, tout en assurant un suivi transparent des documents confidentiels et de leur destruction.

Principales caractéristiques du programme

  • Une solution unique

    Une gestion intégrée des services et des comptes pour tous les flux de déchets générés au sein de votre hôpital.

  • RAPPORTS CLIENTS

    La mise en place d’audits réguliers des flux de documents permettra d’assurer une transparence totale sur les indicateurs clés. Les données recueillies comprennent notamment une liste exhaustive des emplacements des conteneurs ainsi que les services associés à chacun d’entre eux.

  • ÉVALUATION DES RISQUES DE SÉCURITÉ

    Nous pouvons vous fournir une évaluation des risques de sécurité liés à votre programme actuel de déchiquetage

  • ÉCONOMIES ET FACTURES SIMPLIFIÉES

    Des économies peuvent être réalisées grâce à des ajustements de fréquence et de conteneurs. De plus, grâce à un coût précis par prestation et à l’absence de frais annexes, vos factures seront simplifiées.

  • RÉDUCTION DES DÉCHETS MISE EN DÉCHARGE

    Daniels Health permet un détournement significatif des déchets en recyclant 99 % des matériaux issus du déchiquetage pour en faire d’autres produits en papier.

  • NIVEAUX DE SERVICE GARANTIS

    L’excellence de notre service est reconnue par l’ensemble de notre clientèle ; notre infrastructure locale, dotée de camions de secours, garantit la fiabilité et la réactivité de nos prestations.

  • GESTION DÉDIÉE DES COMPTES

    Une équipe dédiée à la gestion des comptes et des experts produits sont à votre disposition pour travailler directement avec vous afin de mettre en place un véritable partenariat. Audits réguliers des services, évaluations, analyses des rapports, recensement détaillé du nombre et de l’emplacement des bacs, ainsi que l’optimisation de la fréquence des collectes et de la disposition des bacs.

  • CHAÎNE DE GARDE GARANTIE

    Nous faisons appel à des professionnels qualifiés, utilisons des conteneurs verrouillés adaptés à chaque secteur d’activité, mettons en œuvre un processus de destruction conforme aux normes et délivrons un certificat de destruction à chaque intervention.

Principaux atouts de nos services

1

Unifié

Une cohésion interfonctionnelle à l’échelle de l’ensemble du programme de gestion du broyage, notamment en matière de ressources, de services, de conformité et d’optimisation de l’efficacité

2

Responsable des indicateurs clés de performance (KPI)

Daniels assurera le suivi de tous les indicateurs clés de performance (KPI) relatifs à la destruction de documents, grâce à une collaboration régulière entre notre équipe de gestion de compte et notre équipe de destruction de documents sur les principaux indicateurs opérationnels.

3

Gestion des comptes

Daniels assumera l’entière responsabilité de toutes les solutions proposées aux clients et de la transparence de la communication, et sera le seul prestataire à répondre des résultats.

4

Certification

Nos partenaires spécialisés dans le broyage sont entièrement cautionnés et fiables, et vous remettent des certificats de destruction après chaque intervention.

5

Sécurisé

Plusieurs types de bacs de destruction sont proposés, accompagnés d’une solution recommandée qui permet de réduire la charge de travail et de sécuriser l’ensemble du contenu jusqu’au moment de la destruction.

À quoi pouvez-vous vous attendre lorsque vous changez de prestataire ?


  • SERVICE

    Service complet (remplacement sur site) : nous installerons de nouvelles poubelles, assurerons la maintenance et gérerons votre programme de déchiquetage. Un calendrier d’intervention sera fourni pour tous les sites et la fréquence des interventions sera définie au cas par cas. Les projets de purge ponctuels, la destruction des disques durs et celle des supports de données seront organisés selon vos besoins. Nous affichons un score DIFOT de 98,5 %, référence absolue du secteur, et nous exigeons de notre partenaire de déchiquetage qu’il respecte ces mêmes normes élevées.

  • DESTRUCTION

    Une chaîne de traçabilité sécurisée est garantie grâce au déchiquetage des documents hors site. Cette chaîne de traçabilité est complétée par un programme de recyclage dans le cadre duquel 99 % des documents détruits sont désencrés, transformés en pâte à papier, puis recyclés en d’autres produits papetiers.

  • CONFORMITÉ

    Conforme à l’ensemble de la législation relative à la confidentialité des données des patients, entièrement cautionné et assuré, un certificat de destruction vous est remis après chaque intervention. Des audits portant sur les prestations, l’utilisation, la fréquence et le nombre de bacs de déchiquetage sont également disponibles sur demande.

Réduire les émissions de carbone

Alors que les gouvernements et les particuliers du monde entier se montrent de plus en plus préoccupés par l’impact potentiel des gaz à effet de serre, tels que le dioxyde de carbone(CO₂), sur le réchauffement climatique et le changement climatique, Daniels a redoublé d’efforts pour s’assurer que ses produits aident ses clients à agir de manière responsable dans le cadre de leurs efforts visant à réduire leurs émissions de carbone.

Une première étude menée par Daniels, en collaboration avec le Waterman Group, un cabinet de conseil en environnement de premier plan au Royaume-Uni, a confirmé que le système Sharpsmart de conteneurs réutilisables pour objets tranchants permettait une réduction significative des émissions de carbone par rapport aux systèmes de conteneurs à usage unique.

M. Daniels poursuivra ses recherches dans ce domaine afin que les établissements de santé utilisant le système Sharpsmart aient l’assurance de contribuer à la préservation de la santé de notre planète !

Discutons-en !

Votre temps est précieux, et nous ne voulons pas nous faire désirer. Vous pouvez soit nous téléphoner directement aux coordonnées indiquées sur notre page « Contact », soit remplir ce court formulaire : l’un des membres de notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.