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Études de cas

Soutien aux entreprises de Brampton grâce à l’élimination des trousses de test COVID

Étude de cas

Soutien aux entreprises de Brampton grâce à l’élimination des trousses de test COVID

« Daniels Health a été un excellent fournisseur de services d’élimination des déchets biologiques dangereux pendant et après la pandémie. Nous recommandons leurs services à toutes les entreprises. »

Jesha Raveendraraj – Gestionnaire de laboratoire, FH Health

Le défi

En août 2021, le ministère de la Santé de l’Ontario a publié une directive s’appliquant à tous les hôpitaux de l’Ontario et aux établissements de soins auxiliaires connexes, les obligeant à mettre en place une politique de vaccination contre le COVID-19 avant le 7 septembre 2021.

Dans le cadre de cette politique, les organisations couvertes (y compris les fournisseurs comme Daniels Health) devaient s’assurer que leurs employés étaient entièrement vaccinés. Si les employés ne voulaient pas ou ne pouvaient pas se faire vacciner pour des raisons médicales, ils devaient alors se soumettre à des tests antigéniques réguliers au point de service et fournir une vérification des résultats dans le cadre du programme provincial de dépistage des antigènes.

Cela a créé deux défis uniques :

En raison des deux doses requises pour de nombreux vaccins, les employés n’étaient pas nécessairement en mesure d’être complètement vaccinés au moment de l’entrée en vigueur du mandat. Cette situation a entraîné une forte demande de tests antigéniques, qui ont manqué malgré le soutien de la ville de Brampton, qui a offert des tests gratuits à toutes les entreprises concernées.
Les déchets générés par les kits de test rapide sont considérés comme dangereux et nécessitent une gestion et une élimination appropriées.

Notre approche

ÉTAPE 1

En raison d’un contrat gouvernemental existant avec les fournisseurs de déchets médicaux, la ville de Brampton était tenue d’héberger une grande poubelle pour assurer l’élimination correcte des déchets des kits de test des entreprises. Cependant, pour des raisons indépendantes de sa volonté, la ville n’a pas été en mesure de fournir ce service d’élimination.

ÉTAPE 2

Lorsque la ville a réalisé qu’elle avait besoin de soutien, elle a fait appel à Daniels grâce à une solide relation existante soulignée par des années de service fiable. Daniels est présent à Brampton depuis 2001 et s’est installé en 2008 dans ses locaux actuels, au 52 Bramsteele Road. La ville a été le premier lancement commercial de Daniels en Amérique du Nord.

ÉTAPE 3

Après avoir compris les difficultés rencontrées par la ville de Brampton et les délais associés, nous avons pu fournir à toutes les entreprises de Brampton participant au programme provincial de dépistage des antigènes leur propre seau à déchets biomédicaux afin de faciliter l’élimination conforme des déchets.

La solution

Le seau à déchets biomédicaux Daniels est une solution idéale pour l’élimination des déchets biomédicaux dans les zones sécurisées grâce à sa conception sûre, avec une certification qui dépasse largement les exigences de pénétration de toutes les normes internationales applicables.

Grâce aux investissements existants dans notre chaîne d’approvisionnement mondiale, à l’entreposage des stocks excédentaires et à l’engagement de nos équipes sur le terrain à faire des heures supplémentaires, nous avons pu fournir aux entreprises de Brampton une mise en place, une livraison et un ramassage rapides des déchets dans un délai très court, élargissant ainsi la portée de nos services dans la région tout en veillant à ce que chaque entreprise puisse maintenir ses propres services lorsque la directive du ministère de la santé de l’Ontario est entrée en vigueur.

Le résultat

En tant que laboratoire nouvellement créé et évoluant rapidement, nous avions besoin de services fiables d’élimination des déchets biologiques dangereux qui puissent répondre à nos demandes d’essais. En raison de la pandémie, nos demandes de tests ont beaucoup varié et Daniels Health a relevé le défi en fournissant un excellent service. Leurs employés sont amicaux, serviables et bien informés sur le type de déchets produits par notre laboratoire. À plusieurs reprises, notre représentant commercial a livré personnellement des fournitures pour répondre à notre forte demande. Dans l’ensemble, Daniels Health a été un excellent fournisseur de services d’élimination des déchets biologiques dangereux tout au long de la pandémie et de la période post-pandémique. Nous recommandons leurs services à toutes les entreprises.

En tant qu’entreprise orientée vers le service et dont la mission est de rendre les soins de santé plus sûrs, Daniels Health s’est engagée à fournir un soutien exceptionnel pendant le pic de la pandémie afin de garantir le maintien des services essentiels pendant le déploiement des programmes de vaccination et d’essai.

Nous avons pu assurer la continuité du service pour les entreprises de Brampton tout en respectant des niveaux élevés de conformité réglementaire. En outre, notre fiabilité était essentielle pour les entreprises de Brampton, et au cours de cette période, nous avons enregistré les scores DIFOT (Delivery in Full & On Time) les plus élevés de l’industrie des déchets médicaux de l’Ontario, avec une note de 98,57 % pour l’ensemble de nos activités en Amérique du Nord. En contribuant à l’élimination des déchets dangereux et biomédicaux générés par les kits de tests rapides, Daniels a eu un impact positif sur la qualité de vie de la communauté en aidant à un retour à la normale d’une manière qui mettait l’accent sur la sécurité et le respect total de toutes les lois et réglementations pertinentes.

Parlons!

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