Établissement de soins aigus de 360 lits
Notre approche
ÉTAPE 1
L’équipe Daniels a évalué les pratiques actuelles en matière de déchets biomédicaux dans l’établissement afin de comprendre le comportement des utilisateurs, d’interroger le personnel et de comprendre tous les problèmes auxquels ils étaient confrontés avec le système actuel. Après avoir compris les pratiques actuelles, l’équipe Daniels a procédé à une analyse plus approfondie des résultats produits par le système actuel. En réalisant un audit approfondi de la quantité et de l’emplacement des bacs, ainsi que du volume de déchets générés dans chaque zone de l’installation, Daniels a pu comprendre quels volumes de déchets devaient être pris en compte lors de l’introduction d’une nouvelle solution de confinement. En outre, l’équipe de Daniels a ensuite mené une série d’audits de déchets sur des conteneurs individuels afin de mieux comprendre les pratiques de ségrégation actuelles et d’être en mesure de produire un plan efficace pour parvenir à une meilleure ségrégation des flux de déchets au sein de l’installation.
ÉTAPE 2
Le deuxième aspect de la phase d’investigation précédant le déploiement de la nouvelle solution consistait à comprendre les obstacles actuels à la mise en place et au déplacement des conteneurs. Quels sont les bacs/conteneurs nécessaires pour les soins au point d’utilisation ? Les ascenseurs de service ou la largeur des portes pour le déplacement des chariots et des bacs posent-ils des problèmes de circulation ? Tous les emplacements actuels des bacs sont-ils alignés pour obtenir les résultats les plus sûrs et les plus efficaces ? L’équipe Daniels a cartographié le mouvement des pratiques actuelles et tous les volumes de déchets de soins de santé générés sur chaque site, et a identifié tous les problèmes d’utilisation et d’emplacement où la conformité pourrait être remise en question.
ÉTAPE 3
La troisième étape a consisté à tester le système de gestion des déchets médicaux Daniels Medismart pendant trois mois dans un secteur de l’hôpital. En observant les résultats sur un petit groupe d’essai, l’équipe de Daniels a pu mieux comprendre les pratiques uniques de l’établissement, la façon dont les accessoires étaient utilisés, obtenir les commentaires des utilisateurs en temps réel et comparer les résultats de la ségrégation avec le nouveau système.
Les résultats
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